Formas de pagoEn Trafach.com te ofrecemos distintos métodos de pago para que utilices el que más cómodo te resulte. Deberás escogerlo en el Paso 3 del proceso de compra, una vez hayas verificado los productos del carrito y seleccionado la forma de recogida o envío.
Al seleccionar este método, el proceso de compra enlazará con la página de nuestra entidad bancaria (Servired), de esta forma, los datos no son retenidos por Trafach.com sino que son enviados directamente mediante un protocolo seguro (HTTPS) a la entidad bancaria que opera con Trafach.com “La Caixa”. Así, te ofrecemos la máxima seguridad y confianza.
El cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el preciso instante en que valides el pago.
Si existiera algún problema de Stock en tu pedido, o hubiera cualquier incidencia en la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 15 días cumplidos desde la fecha del servicio.
Por motivos de seguridad Trafach.com se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. Si el cliente tras nuestras aclaraciones está interesado en seguir con la compra de los artículos, solicitaremos una transferencia bancaria.
Tras el pago, te avisaremos del resultado del mismo y en el caso satisfactorio, te enviaremos un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido.
Si durante el proceso escoges este sistema de pago, tu pedido quedará pendiente de recibir la confirmación de ingreso por parte de la entidad bancaria. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha. Recibirás al final del proceso de compra un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido junto con los siguientes datos bancarios para que realices la transferencia bancaria.
Beneficiario: Motos Trafach S.L.
Nº de cuenta corriente: 2100 0202 23 0200260579
LA CAIXA
CODIGO OFICINA: 0202
17005 Girona
IBAN: ES1721000202230200260579
Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN.
Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indiques lo siguiente:
Nº de pedido - Tu nombre y apellidos.
Por ejemplo: Pedido 17234 - Maria Fernandez Blanco.
Desde Trafach.com también te ofrecemos el pago por contra reembolso.
Este método sólo está disponible para pedidos inferiores a 300€, siempre que la dirección de envío sea en la Península. No es posible utilizar el contra reembolso para Ceuta, Melilla ni Canarias.
IMPORTANTE
Esta modalidad tiene un recargo por parte de la empresa de transporte por gastos de gestión de un 3% sobre el coste total del pedido (gastos de envío incluidos) o de un mínimo de 2,50€.
Trafach.com también permite utilizar el servicio de compra rápida de PayPal, siempre que no hayas escogido el servicio de "Recogida en Tienda". El acceso lo tienes disponible en la parte inferior del Carrito de Compra, tanto si dispones ya de una cuenta de PayPal creada, como si quieres darte de alta en el mismo momento del pago. Si ya eres usuario PayPal, finalizarás la compra tras la validación de identidad, sin tener que rellenar formularios de facturación y envío. Tras pulsar el botón de PayPal, la validación o aceptación del pago se realiza en el sistema informático seguro y encriptado de PayPal, no responsabilizándose Trafach.com de su correcto funcionamiento.
Para cualquier duda puedes consultarnos a:
Motos Trafach S.L. (972 40 50 10)
De lunes a viernes de 9 a 13:00h y de 16:00 a 20:00h.
Sábados, de 10 a 13:30h.
